Campaña de revisión preventiva para lavavajillas
Aviso importante de seguridad: potencial riesgo de incendio
Los propietarios de un lavavajillas de las marcas Balay, Bosch, Lynx, Neff, Siemens, por favor presten atención a este aviso de seguridad.
Hemos identificado que en un número limitado de lavavajillas de las marcas Balay, Bosch, Lynx, Neff, Siemens, fabricados entre 1999 y 2005, hay una pieza electrónica que podría sobrecalentarse y, en muy raras ocasiones, ser la causa de un riesgo potencial de incendio.
Mantenemos nuestro compromiso con los estándares más estrictos de seguridad, calidad en la producción y fiabilidad para todos nuestros productos. Es por esto por lo que hemos decidido adelantarnos e iniciar esta campaña de revisión preventiva de forma voluntaria y gratuita. Lamentamos profundamente cualquier inconveniente que pueda causarle esta campaña y le damos las gracias de antemano por su cooperación y paciencia.
Para comprobar si su lavavajillas está entre los afectados, por favor siga los siguientes pasos:
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Compruebe la marca, modelo, número de lote y número de serie que encontrará ubicado en la parte interior de la puerta del lavavajillas.
Puede encontrar los números de modelo, lote y número de serie en el interior de la puerta del lavavajillas, en la parte superior o en el lado izquierdo.
Para averiguar si su lavavajillas forma parte de esta campaña de revisión preventiva, es necesario conocer estos tres campos.
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Contacte con nuestro centro de llamadas utilizando el número gratuito 00800-19081908 (Teléfono gratuito para Andorra 18001900).
El horario de atención es de Lunes a Domingo de 7:00 a 22:00h.
Este aviso de seguridad sólo aplica a un número limitado de lavavajillas y no afecta a ningún otro electrodoméstico de la marca Balay, Bosch, Lynx, Neff, Siemens.